醫(yī)藥物流如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型 構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈
發(fā)布日期：2018-11-15
11月1-2日，2018年（第五屆）中國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)在湖南長(zhǎng)沙正式召開(kāi)！本屆中國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)的會(huì)議主題為“新流通?“智/致”未來(lái)”，吸引了來(lái)自藥品及醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、疾控中心、零售藥店、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)藥物流園、醫(yī)院等各類型的750余家企業(yè)參加，參會(huì)人數(shù)超過(guò)1300人。
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)崔忠付出席會(huì)議并在主題致辭中提到：“黨的十九大明確提出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量發(fā)展階段，物流業(yè)已經(jīng)成為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中物聯(lián)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)社會(huì)物流總額252.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)6.7%，截止至2018年9月，全國(guó)社會(huì)物流總額204萬(wàn)億，增速相對(duì)較快。醫(yī)藥物流業(yè)作為醫(yī)藥和物流的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。分會(huì)研究報(bào)告顯示，2017年全國(guó)醫(yī)藥物流總額30160.92億元，同比增長(zhǎng)11.30%，預(yù)計(jì)今年醫(yī)藥物流總額將會(huì)達(dá)到33517億元，同比增長(zhǎng)11.13%。
總體來(lái)看，我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈發(fā)展取得了一定的成績(jī)，但是也必須清醒地看到，目前我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈行業(yè)仍然存在著諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
科箭解決方案總監(jiān)金鳴在此次會(huì)議上發(fā)表了主題為《數(shù)字化供應(yīng)鏈與醫(yī)藥物流》的主題演講，首先列舉了醫(yī)藥行業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域面臨的部分挑戰(zhàn)：
? 成本優(yōu)化：由于醫(yī)藥物流運(yùn)輸條件相對(duì)嚴(yán)苛，同時(shí)又存在著返程空駛等問(wèn)題，整體成本較高。據(jù)報(bào)道，我國(guó)醫(yī)藥物流平均每單處理費(fèi)用是美國(guó)的3倍。因此成本優(yōu)化是醫(yī)藥供應(yīng)鏈長(zhǎng)期面臨的挑戰(zhàn)。
? 質(zhì)量追溯：食品、藥品安全一直是一個(gè)民生問(wèn)題，但是跟新時(shí)代的主要社會(huì)矛盾一樣，目前達(dá)到的高度和老百姓的美好生活愿望還有較大偏離。政府和企業(yè)意識(shí)到溯源是解決問(wèn)題的手段。
? 合規(guī)與監(jiān)控：從2016年開(kāi)始，醫(yī)藥行業(yè)就迎來(lái)了各項(xiàng)政策變革的井噴之年。2018年，隨著兩票制的全面實(shí)施，醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)成為重中之重。
? 協(xié)同和共享：供應(yīng)鏈上下游有眾多企業(yè)，只有信息共享，高效協(xié)同才能提升供應(yīng)鏈效率。
? 供應(yīng)鏈效率：隨著各項(xiàng)醫(yī)改政策的逐步落實(shí)，藥品零售市場(chǎng)、醫(yī)藥電商迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)越來(lái)越多的外圍競(jìng)爭(zhēng)者涌入醫(yī)藥商業(yè)，在保障醫(yī)藥供應(yīng)的基礎(chǔ)上對(duì)藥品配送效率提出更高的要求。
? 全程可視化：供應(yīng)鏈全程透明化、可視化
? 創(chuàng)新和新技術(shù)：當(dāng)前我國(guó)大力推行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)存在同質(zhì)化嚴(yán)重、個(gè)性化服務(wù)缺乏、市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)模式固化等挑戰(zhàn)，醫(yī)藥供應(yīng)鏈整體創(chuàng)新能力不足。
? 客戶服務(wù)：隨著分級(jí)診療制度的推行，醫(yī)院職能定位更加精準(zhǔn)，對(duì)專業(yè)化醫(yī)藥物流服務(wù)要求更加迫切，需要差異化、定制化、柔性化的醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)。
醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品追溯三大領(lǐng)域
金鳴先生在演講中將醫(yī)藥行業(yè)的追溯管理分為三大領(lǐng)域。
? 生產(chǎn)物流中的生產(chǎn)溯源管理、包裝賦碼管理、條碼有效性管理。
? 倉(cāng)儲(chǔ)物流中的多包裝層級(jí)收發(fā)貨管理、退貨核查管理、問(wèn)題產(chǎn)品及監(jiān)控失效凍結(jié)產(chǎn)品管理、條碼有效性管理。
? 銷售流通領(lǐng)域的溯源管理、防偽管理、防竄貨管理、問(wèn)題召回等。
科箭一體化云平臺(tái)支持藥品安全全程可溯
科箭一體化云平臺(tái)從條碼管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理到訂單管理，支持藥品安全全程透明、可視、可追溯。在采購(gòu)環(huán)節(jié)，從運(yùn)輸管理開(kāi)始的供應(yīng)商送貨可視化到供應(yīng)商入庫(kù)管理。在庫(kù)內(nèi)管理和加工環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)管理可視。銷售環(huán)節(jié)商戶、客戶貨品出庫(kù)管理。運(yùn)輸環(huán)節(jié)的運(yùn)輸在途可視及最終客戶收貨過(guò)程中的簽收、評(píng)價(jià)、可追溯查詢。同時(shí)針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)冷鏈物流的特殊要求，科箭SCM Cloud供應(yīng)鏈云集成溫控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程中溫度變化，及時(shí)預(yù)警。
如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化供應(yīng)鏈
金鳴先生在演講最后為與會(huì)嘉賓提出了如何構(gòu)建胡競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化供應(yīng)鏈的建議：
? 關(guān)注你的客戶, 提高他們?cè)诠?yīng)鏈上的滿意度
? 明晰企業(yè)在參與特定供應(yīng)鏈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和模式變革要先行
? 先標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，再數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，智能化
? 注重整體供應(yīng)鏈效率提升和成本降低
? 規(guī)劃要平衡效率、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)性
? 平衡供應(yīng)鏈多方參與者的利益訴求
? 需求出發(fā)，充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)社交和人工智能等新技術(shù)
? 注意供應(yīng)鏈系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)操作的簡(jiǎn)單、流暢和使用方便
? 供應(yīng)鏈管理是有行業(yè)差別的
? 供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)集成性、安全可靠、靈活擴(kuò)展需要重點(diǎn)考慮考察
? 供應(yīng)鏈項(xiàng)目的效益和效果是可以被評(píng)估，并且大部分是可量化的
國(guó)家醫(yī)藥政策、市場(chǎng)環(huán)境對(duì)醫(yī)藥物流提出了更多的要求，如銷售規(guī)模擴(kuò)張對(duì)庫(kù)存的挑戰(zhàn)；全國(guó)各地藥監(jiān)部門對(duì)醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)配送質(zhì)量提出更高的要求?？萍嗄陙?lái)深入了解行業(yè)需求，為醫(yī)藥及醫(yī)療器械企業(yè)提供倉(cāng)配一體化解決方案，服務(wù)于如哈藥、邁瑞醫(yī)療、魚(yú)躍醫(yī)療等醫(yī)藥及醫(yī)療器械企業(yè)。2017年幫助哈藥推行區(qū)域?qū)I(yíng)模式，并對(duì)供應(yīng)鏈體系進(jìn)行重構(gòu)，將原來(lái)下沉在工廠下的物流職能提升至集團(tuán)大物流中心統(tǒng)合管理，強(qiáng)化了集團(tuán)物流總部規(guī)劃和優(yōu)化的職能、執(zhí)行監(jiān)管、資源整合、成本控制及客戶服務(wù)。并使哈藥依托科箭TMS云服務(wù)平臺(tái)，在3個(gè)月內(nèi)快速構(gòu)建其配送信息化管理平臺(tái)，配送時(shí)效優(yōu)化60%，并實(shí)現(xiàn)集約貨源提升運(yùn)價(jià)議價(jià)能力等，獲得集團(tuán)管理層的高度認(rèn)可。
